Понеділок, 26 Жовтня, 2020

Луцька міськрада допоможе переїхати підприємцям на Новий ринок

  Підприємці Центрального ринку мають можливість переїхати до Нового ринку чи будь-якого іншого місця для торгівлі за допомогою Луцької міської ради. Про це повідомляє lutsk-future. На...

Коли в Луцьку завершать ремонтувати вулицю Ківерцівську та проспект Соборності

Як заявив директор житлово-комунального господарства Луцької міської ради Микола Осіюк, ремонт доріг на вулиці Ківерцівській та проспекті Соборності скоро завершать. Приблизний термін...

У Луцьку курсуватимуть два нові тролейбуси

Компанія «Богдан Моторс» вже надала обласному центрі Волині місту Луцьку два новеньких тролейбуси. Декілька тижнів тому вони вже курсували містом, але це...

Замість лежачого поліцейського: у Луцьку на Дубнівській встановлять світлофор

У єдиній системі місцевих петицій E-DEM 5 вересня зареєстрували петицію, в якій лучанин Кирило Холодюк просить облаштувати лежачий поліцейський на вулиці Дубнівській...

Волиняни просять е-квиток для приміських маршруток, які їздять через Луцьк

На сайті місцевих петицій E-DEM з’явилася петиція, автор якої просить встановити валідатори у приміських маршрутках Луцька. Це стосується автобусів №251, які сполучають...

Група оперативного реагування "15-80" у Луцьку вдосконалиться

 

Григорій Пустовіт видав розпорядження про вдосконалення системи “15-80”, яка працює при “Центрі надання адміністративних послуг”, розповідає lutsk-future.

Вчора, 3 лютого, на сайті Луцької міської ради опублікували розпорядження виконуючого обов’язків міського голови Григорія Пустовіта. Цей документ зобов’язує групу оперативного реагування за номером 15-80 вдосконалити свою роботу.

Зокрема, фахівці, які працюють на даній гарячій лінії повинні приймати звернення громадян цілодобово та передавати інформацію у відповідні органи, виконавчі комітети, підприємства та голові Прилуцького старостинського округу. Також, лучани повинні бути проінформовані про результат їхнього звернення та ухвали рішень.

Наприкінці доби усі звернення містян повинні узагальнитися за змістом, станом виконання, їхньою кількістю та передатися до міської ради. Також, як зазначено в розпорядженні, кожне звернення буде моніторитися шляхом зворотнього зв’язку до лучан.

У свою чергу, керівники підприємств, організацій, виконавчі органи, голова Прилуцького старостинського округу повинні звітувати групі оперативного реагування “15-80” про проведення позапланових та планових ремонтних робіт, про припинення та відновлення послуг. Це можна зробити за допомогою сіті-боту “Назар”. 

Очільником “Центру надання адміністративних послуг” буде проводитися звітність перед керівництвом міста про кількість звернень та успішність їх виконання.

Нагадаємо, сіті-бот “Назар” – це всеукраїнський комунікаційний канал отримання інформації про проведення будь-яких ремонтних робіт, аварій та строків їх виконання за необхідною адресою. Зокрема, у цій програмі можна повідомити про комунальні проблеми у будинку чи на прибудинковій території.

Latest Posts

Коли в Луцьку завершать ремонтувати вулицю Ківерцівську та проспект Соборності

Як заявив директор житлово-комунального господарства Луцької міської ради Микола Осіюк, ремонт доріг на вулиці Ківерцівській та проспекті Соборності скоро завершать. Приблизний термін...

У Луцьку курсуватимуть два нові тролейбуси

Компанія «Богдан Моторс» вже надала обласному центрі Волині місту Луцьку два новеньких тролейбуси. Декілька тижнів тому вони вже курсували містом, але це...

Замість лежачого поліцейського: у Луцьку на Дубнівській встановлять світлофор

У єдиній системі місцевих петицій E-DEM 5 вересня зареєстрували петицію, в якій лучанин Кирило Холодюк просить облаштувати лежачий поліцейський на вулиці Дубнівській...

Волиняни просять е-квиток для приміських маршруток, які їздять через Луцьк

На сайті місцевих петицій E-DEM з’явилася петиція, автор якої просить встановити валідатори у приміських маршрутках Луцька. Це стосується автобусів №251, які сполучають...

Оплату за проїзд у міському транспорті за допомогою "Приват24" визнали незаконною

Сьогодні, 15 листопада, lutsk-future стало відомо, що оплату за допомогою додатку “Приват24” визнали недійсною. Детальніше про це розповімо далі, з посиланням на ІА “Волинські...