Вся семья перед экраном новенького телевизора со Смарт ТВ. Что может быть лучше, чем общий просмотр занимательного шоу или последнего голливудского блокбастера со зрелищными сценами. Сегодня можно без труда подобрать телевизор в Киеве по цене от четырех тыс. грн. Если же подбираете плазму в гостиную или для домашнего кинозала, доступны модели с разрешением 8K UHD, которое гарантирует абсолютное погружение в динамику.
Однако, ни один телевизор не застрахован от неисправностей: битые пиксели, пропадает звук или картинка, отсутствует подключение к интернету и пр. Распространенная проблема, на которую жалуются покупатели, – телевизор не показывает, но звук при этом есть. С чем это связано и как устранить неисправность?
Список возможных причин, почему пропала картинка, но звук есть
Что можно сделать самостоятельно
Прежде всего, не стоит отбрасывать причины, которые можно устранить собственными силами:
- повреждены розетка или кабель питания;
- сбои при включении из-за скачка напряжения;
- в доме пропал свет – актуальная на сегодняшний момент проблема;
- неправильные настройки.
Есть один простой лайфхак, который во многих случаях помогает восстановить изображение на ТВ. Если звук есть, а ТВ не показывает, попросту выключите телевизор на несколько минут и включите повторно. При этом проверьте, возможно к ТВ подключены сторонние устройства через Wi-Fi Direct или Miracast.
Еще один простой способ – включите громкость на максимум. Изображение должно восстановиться. После этого убавьте звук и наслаждайтесь нормальной работой вашего Смарт ТВ.
Когда нужно вызывать мастера
Если все выше предложенные методы не помогли, разобраться с причиной неисправности вряд ли получится. Придется обращаться к телемастерам. Согласно статистике, чаще всего в жидкокристаллических ТВ проблемы возникают по следующим причинам:
- Неисправна подсветка матрицы;
- Повреждена сама матрица;
- Светодиоды исправны, но перегорел инвертор подсветки. Если причина в инверторе, экран остается темным, но проступают контуры изображений;
- Вздутые конденсаторы в плате питания – также проступают контуры картинки;
- Неисправен T-Con контроллер – контроллер матрицы преобразует сигналы от процессора в видео-картинку. Если дело в контроллере, ЛЕД-подсветка работает, но экран остается черным.
Иногда приходится менять и материнскую плату, которой укомплектованы все телевизоры со Smart-TV. Дороже всего обходится замена матрицы. Светодиодную подсветку меняют планками. Внутренние компоненты вроде конденсатора или инвертора подсветки сами по себе стоят относительно недорого, но их должен подбирать специалист под конкретную модель ТВ.
Как защитить ТВ от поломки
Два главных врага телевизора – влага и пыль. Держите телевизор подальше от источников тепла, регулярно протирайте от пыли специально предназначенными салфетками и кисточками. Используйте сертифицированные средства очистки по типу матрицы. Нельзя, чтобы аппарат находился в помещении с высоким уровнем влажности, рядом с вазонами, которые вы часто поливаете.
Негативно на работу прибора влияют магнитные поля, скачки напряжения в сети, длительное нахождение в режиме ожидания. Если надолго покидаете дом, телевизор следует полностью отключать от электропитания и интернета.
